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社會責任

蘇寧物流綠色通道直送數百臺彩電支援南京抗疫

2021年07月30日來源:電商報

7月29日上午,蘇寧易購物流接到一個特殊的任務,數百臺彩電需要立即送往南京某地待建隔離點。事關疫情防控,南京蘇寧易購物流迅速響應,成立專項服務小組,為這批物資啟動綠色通道,目前已圓滿完成任務。

南京疫情期間,數千名物流倉儲和快遞人員、服務工程師、客服人員在崗工作,守護南京,全力保障居民生活物資的補充調配,承接救助物資的收集與配送工作。

目前,蘇寧易購物流全力保障南京地區配送服務,并全面施行“無接觸配送”服務,部分中高風險區域配送時效因防疫管制會受到一定影響。

廣大用戶可與快遞員以電話約定地點取貨的方式收取包裹。針對大件商品,在與物業、社區防疫人員溝通可行的情況下,服務工程師可上門送裝。所有快遞員及服務工程師都持綠碼上崗。

值得一提的是,去年武漢疫情時,蘇寧易購物流首次開通“綠色通道”,面向武漢地區免費運輸救助物資,一個多月的時間,累計承運超過1000余噸救助物資前往武漢。后全國多地進入疫情二戰,蘇寧易購物流“綠色通道”多次參與,助力防疫物資快速直達。

近期,除了參與抗擊新冠疫情之外,蘇寧物流還參與支援河南暴雨救災工作。7月21日,蘇寧物流開啟綠色通道,開放鄭州物流基地以及河南全省10余個轉運中心,調動運輸車隊及配送力量,全力支援救災物資配送。

7月27日,蘇寧物流表示,截至目前,除新鄉、鶴壁洪水險情未排除地區外,以鄭州物流基地為中心,至全省15個城市的支線運輸,以及各地“最后一公里”服務都已全面打通。













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